Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Dúvidas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes na qual você pode buscar informações às dúvidas mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas dúvidas de índole técnica. Vai obter uma resolução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do bilhete

Categorias de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Cloud Hosting

  • Você precisa de ajuda com o seu cadastro de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se como usar qualquer das aplicações grátis as quais estamos a entregar? Unicamente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem VPS

  • No caso de ter um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado

  • No caso de ser preciso contar com o aconselhamento oferecido por um técnico ou quando quer modificar a configuração do seu servidor reservado, contate-nos.